A VKSZ Zrt. az Új Magyarország Fejlesztési Terv pályázatán közel 42 millió forint támogatást nyert, melyből munkaerő-piaci kulcskompetencia fejlesztésre irányuló akkreditált képzéseket valósítottak meg. A társaság 2011 februárja és júniusa között összesen 55 fő, operatív területen dolgozó munkavállalója vett részt a 100 százalékban pályázati forrásból finanszírozott képzéseken.
Göttlinger László
– Olyan időszak végére értünk, ami újszerű társaságunk életében. A recesszió minket is elért. A felmerülő problémák megoldására nagyon hasznos lehet ez a tanfolyam – emelte ki Göttlinger László, a VKSZ Zrt. vezérigazgatója június 15-én a záró rendezvényen.
A képzés lebonyolítójának kiválasztása közbeszerzés útján történt. Minden képzés esetében záróvizsgát kell tenniük a résztvevőknek, a sikeresen teljesítők tanúsítványt kapnak.
A képzési típusok kiválasztásával a versenyképesség növeléséhez és az ügyfélbarát szolgáltatásnyújtáshoz szükséges, legfontosabb általános kompetenciák javítását célozta meg a VKSZ Zrt. Humán erőforrás, kommunikáció, döntési tréning, motiváció, lean menedzsment, stresszkezelés, panasz- és reklamációkezelés, konfliktuskezelés és szervezetfejlesztés területen valósították meg a képzéseket.
– Célunk, hogy folyamatos humán erőforrás-fejlesztéssel hosszú távon is képesek legyünk társaságunk munkaerő-piaci potenciálját megőrizni, és a mind magasabb színvonalú szolgáltatással ügyfeleink elégedettségét növeljük – fogalmazott Göttlinger László.
