Kattintással a vonatra

A vásárlás folyamata 2 részből áll - mutatták be a rendszer működését a MÁV-Start Zrt. képviselői, Galambos Róbert és Magyar Péter - Az interneten történő jegyvásárlásból, és a jegy fizikai átvételéből az állomásokon elhelyezett automatákból. A weboldalon kiválaszthatjuk a kívánt viszonylatot, az utazás dátumát, az esetleges kedvezményeket, majd az elterjedt bankkártyák egyikével -egy egyszeri regisztrációt követően- rendezzük a számlát. Így egy 10 jegyű azonosító birtokába jutunk, és ezzel vehetjük át az érvényes menetjegyet a vasútállomásokon található automatákból. Természetesen -ha úgy alakul- ez is visszaváltható, illetve bármely pénztárban számlát kaphatunk a vásárlásról.


Egyelőre 20, szeptembertől 40 állomáson lesz elérhető a rendszer, amellyel a távolsági utasforgalom háromnegyedét bonyolító csomópontokat lefedjük. Bevezetése óta az aktív felhasználóink száma 19000. Közel 23000 jegyet értékesítettünk ilyen módon, ebből 9300 a helyjegyek száma, a napi átlag pedig 405 jegy. A vásárlások 60%-a csütörtök-péntek-szombaton történik, a jegyek felét péntek-szombat folyamán veszik át.
Ha az automata esetleg meghibásodna, akkor is nyugodtan felszállhatunk a vonatra. A vezető jegykezelőnek jelezzük problémánkat, aki felveszi személyes adatainkat és az internetes regisztrációnál megadott e-mail címünket. Az adatokat és jegyvásárlás tényét központilag ellenőrizzük, és levélben értesítjük ennek eredményéről az utast.