Alig több mint egy év telt el azóta, hogy 2012. február 28-án a tízezredik ügyfelét fogadta az Óvári utcai intézmény, és máris a húszezredik polgár került a kormányablak munkatársai elé. Az útiköltség-térítést intéző Petrásné Parragh Györgyit ajándékcsomaggal és virággal köszöntötte dr. Kovács Zoltán kormánymegbízott és Fekete Kálmán, a kormányablak arca.

Petrásné Parragh Györgyit Fekete Kálmán és dr. Kovács Zoltán köszöntötte
A helyszínen dr. Kovács Zoltán az intézményi átalakítás részleteiről is tájékoztatta a sajtó képviselőit. Elmondása szerint javában zajlik az integrációs folyamat, melynek részeként a veszprémi kormányablak március 1-jétől újabb ügyköröket képes ellátni, többek között a megváltozott munkaképességűek ügyeit, a nem magyar állampolgárok házasságkötését, a házassági névviselési forma megváltoztatását is náluk lehet elintézni. A folyamat végére, idén őszre több ezer új ügykör kerülhet a kormányablakok szolgáltatásai közé.

A kialakítandó új struktúrában országszerte háromszáznál is több új kormányablak jön majd létre, megyénkben összesen tizenöt. Veszprémben az Óvári Ferenc utcai épület mellett a leendő járási székhelyen (a Budapest úti Rosos-kúriában) is lehetőség lesz az egyablakos ügyintézésre, amely 2014-ig épül ki teljesen.

Dr. Kovács Zoltán felhívta az emberek figyelmét, hogy a kormányablak és a veszprémi okmányiroda hétköznapokon este nyolc óráig tart nyitva, így az ügyfeleknek nem kell szabadságot kérniük az ügyeik intézésére, azt munkaidő után is megtehetik. Ezt egyébként a kormánymegbízott kifejezetten ajánlotta is, hiszen a tapasztalatok szerint délutánonként kevesebb sorban állással, rövidebb idő alatt lehet végezni.