Az elmúlt egy év változásaival kapcsolatban elmondta, a választások után a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium kereteim belül létrejött egy Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság, aminek feladata, hogy a vállalkozókkal együttműködve - nem büntető hatóságként - a fogyasztóvédelmet építse, melyek mottója: “Nem inzultálunk, hanem konzultálunk.”
Az Országgyűlés által hétfőn elfogadott törvénymódosító csomaggal kapcsolatban ismertette: a legfontosabb változás, hogy a vállalkozóknak mostantól kötelezően részt kell venniük a békéltető testület ülésén. “Ezek hivatottak kisebb perértékű ügyekben eljárni a fogyasztó és a vállalkozó között. A törvény a jövőben kötelezővé teszi a megyében működő, székhellyel, telephellyel rendelkező vállalkozónak a békéltető testületi ülésen való részvételt. Ha nem a megyében van a székhelye, kötelező együttműködő nyilatkozatot elküldeni a békéltető testület számára. Amennyiben mindez nem történik meg, szankcióra számíthat a vállalkozó” – ismertette Koszorús László. Hozzátette, a megyében olyan vállalkozók működnek, akik tudják, érdemes fogyasztóbarát módon eljárni, visszatérő ügyfélkörre építeni, ezért is kapta meg Veszprém nemrégiben a Fogyasztóbarát település díjat.
A békéltető testület egy alternatív eljárási mód, sok esetben a bíróságok munkáját könnyítik, ingyenes, gyors, az állam pedig éves szinten mintegy 330 millió forinttal támogatja. Minden érintettet arra biztatott, ne bosszankodjon otthon, ha úgy érzi, visszaéltek a jogaival, keresse fel a testületet és próbálja itt rendezni a kis értékű ügyeit.
Dr. Vasvári Csaba, a Veszprém Megyei Békéltető Testület elnök közölte: arra törekednek, hogy a jogszabályoknak megfelelően mindkét fél számára elfogadott megoldást szülessen. “2006 óta több ezer ügyet oldott meg ez a testület, mindössze három alkalommal fordultak bírósághoz a felek.”
Újságírói kérdésre reagálva elmondták, előkészület alatt áll egy termék- és árubemutatók munkáját szabályozó törvénymódosítás, amely megtiltaná az “ingyenes” szó használatát a meghívókban, illetve leszögezné, hogy áruhitelt nem lehet buszon, vagy éppen szállodában megkötni, csak bankfiókban, valamint az elállási jog biztosítása is fontos szempont lesz.
