A közleményben azt írták: a jegyvizsgálók tapasztalata szerint a bevándorlókat szállító szerelvényeken egyre gyakoribbak a konfliktusok, "már mindennaposak a bevándorlók közötti összetűzések, amelyek egyre gyakrabban végződnek verekedéssel", ami a nyílt pályán életveszélyes helyzetet is teremthet. Meleg János, a VSZ elnöke szerint ez a feszült helyzet nagyon megviseli a jegyvizsgálókat, főleg a nőket, volt, hogy leköpték egyiküket, de az is előfordult, hogy átnéznek rajtuk, semmibe véve a szabályok betartása érdekében tett intézkedésüket, kérésüket.
A szakszervezet együtt érez a bevándorlókkal, de egyre veszélyesebbnek tartja ezeket a járatokat, ezért "az esetleges tragédia elkerülése érdekében azonnali intézkedést vár a cégvezetéstől" - olvasható a közleményben. Megjegyezték: a szakszervezet már korábban is kért biztonsági kíséretet egyes "veszélyeztetett" járatokra, mert vannak olyan viszonylatok - zömében az északi és keleti országrészben - , amelyeken kiemelten sok az összetűzés, ahol naponta éri atrocitás a jegyvizsgálókat. A MÁV-Start azonban egyelőre éppen ezekre a járatokra nem adott erősítést, miközben az intercity vonatok többségén működik biztonsági szolgálat - írták. Az érdekképviselet egy rehabilitációs rendszer kialakítását is kéri, amely segít feldolgozni a dolgozókat érő atrocitásokat, a vétlen balesetek és öngyilkosságok utáni sokkot. A szakszervezet ehhez kész szakmai segítséget adni, konkrét javaslatot tenni - jelezték.