A Balatonkenesei Rendőrőrs járőrei Balatonakarattya külterületén 2016. december 20-án 14 órakor járőrszolgálatot láttak el, amikor arra lettek figyelmesek, hogy egy épületben ég a villany. A házhoz érve többszöri kiáltásukra sem érkezett válasz, ezért átmásztak a kerítésen és a kaputól mintegy 10 méterre, egy idős férfit találtak a földön fekve.
Az egyenruhásoknak sikerült őt magához téríteni, majd értesítették a mentőszolgálatot. A mentő kiérkezéséig az egyik járőr testével melegítette az idős férfit, míg társa a személyazonosságát állapította meg. A kihűlés határán lévő 72 éves személyt a mentőszolgálat munkatársai kórházba szállították, az egyenruhások pedig értesítették hozzátartozóját.