Az oltási munkálatokat az ajkai és a badacsonytomaji hivatásos tűzoltók végzik, több vízsugárral, illetve a tetőszerkezet megbontásával és oltásával. A rajok egy gázpalackot is kihoztak az égő épületrész konyhájából, a palackot vízsugárral hűtik. Munkájukat a helyszínen segíti a megyei katasztrófavédelmi műveleti szolgálat. Egy ember megsérült a tűz során, a mentők helyben ápolják.