Heidelbergi egyetemi hallgatók egy sétálóutcában illetve a főpályaudvaron a "fájdalomtól összegörnyedve" tesztelték az arra járókat. A több hetes kísérletük végén kijózanító eredményre jutottak: a mintegy hétezer emberből, akik elhaladtak a "segítségre szorulók mellett", mindössze 94-en próbáltak segíteni. Feltűnő volt, hogy gyakrabban segítettek nők, mint férfiak, és hogy a csoportok kevés felelősségérzetet mutattak, mint az egyének - elemezték kutatásukat az egyetemisták.
A pszichológusok a nemtörődömség okait elsősorban abban látják, hogy sok ember úgy érzi, túl sokat várnak el tőle, vagy attól fél, hogy nyilvánosan nevetségessé teszi magát. Néhányan arra a következtetésre jutnak, hogy a helyzet valójában nem is olyan rossz - különben már rég segítettek volna.