Elsőbbséget élveznek a főközlekedési utak és a buszútvonalak, valamint azok az útvonalak, amelyeket a rendőrség, a mentők és a tűzoltóság használnak. Ezeken a szakaszokon a hóeltakarítás és a síkosságmentesítés azonnal megkezdődik, hiszen itt a folyamatos járhatóság alapvető közérdek, derül ki a város oldalán nyilvánosan is elérhető intézkedési tervből.
A második ütemben a meredek mellékutcák következnek, ahol szintén teljes körű hótolást és csúszásmentesítést végeznek. Az egyéb mellékutcák csak ezt követően kerülnek sorra. Ide akkor vonulnak ki a munkagépek, ha az első két kategóriában már végeztek, illetve ha a lehullott hóréteg vastagsága eléri az 5–8 centimétert. Fontos tudni, hogy a forgalomtól elzárt területeken és a magánutakon a VKSZ Zrt. nem végez síkosságmentesítést.
A közterületek mellett a lakosságnak is fontos szerepe van a biztonság fenntartásában. A jogszabályok értelmében a magántulajdonú ingatlanok előtti járdák takarítása az ingatlantulajdonosok, illetve az üzemeltetők feladata. Ezek az aprónak tűnő, de elengedhetetlen munkák nagyban hozzájárulnak ahhoz, hogy a városi közlekedés egésze biztonságos maradjon.
A VKSZ Zrt. jelenleg négy hóekével, tizenkét kisgéppel, valamint kézi erővel dolgozik a város különböző pontjain. A szilveszteri havazás óta jelentős mennyiségű csúszásmentesítő anyagot használtak fel az utakon: az utakra 185 tonna só, a belvárosi részeken 5 tonna zeokalt használtak fel, míg a járdákon és parkolókban további 30 tonna sót szórtak ki. A buszútvonalak síkosságmentesítésére 6800 liter sós oldatot használtak. A mellékutcákban és lépcsőkön – ahol szükséges – kézi munkával történik a szórás és a takarítás.
A szolgáltató a felületein és a közösségi médiában is hangsúlyozza, hogy a munka folyamatos, a cél pedig az, hogy minden érintett területre eljussanak. Ugyanakkor arra kérik a közlekedőket, hogy mindenki az aktuális útviszonyoknak megfelelően vezessen és közlekedjen, hiszen a téli biztonság közös felelősség.
