Veszprémben a mindennapi élet elképzelhetetlen a VKSZ Zrt. szerteágazó szolgáltatásai nélkül. Legyen szó a távhőszolgáltatásról, a parkolási rendszerről, a piac működéséről, a cég tevékenysége közvetlenül érinti a városlakók komfortérzetét. A társaság most arra kéri az ügyfeleit, hogy osszák meg tapasztalataikat, hiszen a minőségi szolgáltatás záloga a folyamatos párbeszéd és a felhasználói igények ismerete.
A felmérés során több területet is értékelhetnek a veszprémiek. Külön kérdőív érhető el az alábbi szolgáltatásokhoz:
- Parkolás
- Távhőszolgáltatás
- Hulladékgyűjtő telephely
- Ügyfélszolgálat
- Piac- és Vásárcsarnok
A kérdések megválaszolása mindössze néhány percet vesz igénybe, a beérkező észrevételeket pedig név és személyes adatok rögzítése nélkül, anonim módon dolgozzák fel a szakemberek.
Aki a véleménynyilvánítás mellett a nevét és elérhetőségét is megadja, részt vehet a közszolgáltató nyereményjátékában. A kitöltők között egy darab éves nappali parkolóbérletet sorsolnak ki, amely a Bagolyvári Parkolóházba érvényes.
A kérdőívek online érhetők el a www.vkszzrt.hu weboldalon. A véleményeket 2026. március 31-ig várja a szolgáltató.
A VKSZ Zrt. hangsúlyozza: minden visszajelzés számít, hiszen a cél közös – egy élhetőbb, gördülékenyebben működő „Szolgáltató Város” építése.