A melegburkolatok, függönyök, tapéták és lakberendezési kiegészítők széles választékáról ismert vállalkozás tizenhat év után hagyta el korábbi telephelyét, hogy egy nagyobb, modernebb és a mai vásárlói igényekhez jobban igazodó üzletben folytassa működését a Kistó utca 27. szám alatt.
A költözés hátteréről Nagy-Huszár Eszter üzletvezetővel beszélgettünk, aki szerint a döntés mögött elsősorban a fejlődés igénye állt.
„Egy cégnek mindig növekednie kell. A korábbi helyszínen elértük a lehetőségeink határát, egyszerűen kinőttük az üzletet” – fogalmazott.
Egy helyen minden az otthonteremtéshez
Az új üzlet egyik legnagyobb előnye, hogy a korábban különböző helyeken tárolt vagy bemutatott termékek most egyetlen, átlátható térben kaptak helyet. A vásárlók így nemcsak szélesebb kínálatból válogathatnak, hanem könnyebben össze is tudják hasonlítani a különböző termékeket.
A bővülés szinte minden termékcsoportra kiterjedt. Nagyobb választék érhető el a parkettákból, a szőnyegekből, a tapétákból és a melegburkoláshoz kapcsolódó kiegészítőkből is. Az üzletvezető elmondása szerint különösen látványos fejlődést hozott a darab szőnyegek bemutatása, amelyek ugyan korábban is elérhetők voltak, az új térben azonban sokkal hangsúlyosabban jelennek meg.
Az új helyszín lehetővé teszi azt is, hogy a vásárlók a teljes kínálatot egy helyen lássák. A melegburkolati kivitelezéshez szükséges alapanyagoktól kezdve a ragasztókon és aljzatkiegyenlítőkön át egészen a kész burkolatokig szinte minden megtalálható az üzletben.
Több mint termékértékesítés
A Profi Padló filozófiájának fontos része, hogy nem pusztán termékeket szeretnének értékesíteni.
Nagy-Huszár Eszter szerint a vásárlók ma már komplex megoldásokat keresnek, ezért a vállalkozás a szolgáltatásokra is kiemelt figyelmet fordít. A függönyök esetében például felmérést, szegést és varrást is vállalnak, de a szakmai tanácsadás és a személyre szabott segítségnyújtás a teljes kínálat esetében meghatározó.
„Nem csak eladni szeretnénk. Hiszünk abban, hogy szolgáltatással együtt tudunk igazán értéket adni. Számunkra a vevő a legfontosabb, és mindent megteszünk azért, hogy a vásárlás élmény legyen”
– mondta.
Ez a szemlélet az új üzlet kialakításában is megjelenik. A tágasabb tér lehetőséget ad arra, hogy a látogatók nyugodtan nézelődjenek, összehasonlítsák a különböző megoldásokat, megtapintsák az anyagokat és saját tempójukban hozzák meg döntésüket.
A személyes tapasztalat továbbra is felbecsülhetetlen
Bár az online vásárlás egyre nagyobb teret nyer, a lakberendezési és burkolati termékek esetében továbbra is kiemelten fontos a személyes tapasztalás.
A cél az volt, hogy a vásárlók ne katalógusból próbálják elképzelni az otthonukat, hanem valódi enteriőrökben lássák a megoldásokat.
Hiszen egy parketta színét, egy szőnyeg textúráját vagy egy tapéta mintázatát sokszor csak élőben lehet igazán megismerni. Az üzletvezető szerint a vásárlók értékelik, hogy a termékeket meg tudják nézni, kézbe tudják venni, és szakértő segítséget kapnak a választáshoz.
A Profi Padló egyik legnagyobb erőssége éppen ebben rejlik: a tapasztalt értékesítők és szakemberek tudásában, valamint abban a bizalmi kapcsolatban, amelyet az elmúlt két évtized során építettek ki ügyfeleikkel.
Visszatérés a gyökerekhez
A költözés történetének van egy különleges személyes vonatkozása is. Ahogy Nagy-Huszár Eszter mesélte, a mostani üzlethelyiséghez régi emlékek fűzik: „Húsz évvel ezelőtt ebben az üzletben lettünk igazán nagyok.” - így az új helyszín egyfajta szimbolikus visszatérést is jelent a cég történetében.
A jövő a lakossági ügyfeleké is
A Profi Padló eddig is jelentős szereplője volt a projektértékesítési piacnak, ugyanakkor az új üzlet megnyitásával még nagyobb hangsúlyt kíván helyezni a lakossági vásárlók kiszolgálására.
A cél egyértelmű: olyan helyet teremteni, ahol mindenki megtalálja az elképzeléseihez illő megoldást, legyen szó egyetlen helyiség felújításáról vagy egy teljes otthon kialakításáról.
Az üzlet vezetője szerint a vásárlók szeretnek több lehetőség közül választani, összehasonlítani az alternatívákat, és akár azonnal hazavinni a kiválasztott terméket. Az új üzlet pontosan ezt a szabadságot kínálja.
Tizenhat év tapasztalata, megújult környezet, még szélesebb választék és változatlan szakértelem várja a vásárlókat a Profi Padló új otthonában. A vállalkozás a Kistó utca 27. szám alatt nyitott új fejezetet történetében, ahová nemcsak vásárolni, hanem ötleteket gyűjteni, inspirálódni és tervezgetni is érdemes betérni. Az új tér ugyanis pontosan azt kínálja, amit a cég két évtizede képvisel: megoldásokat az otthonokhoz, egy helyen.
