A bejelentő elmondása szerint arra lett figyelmes, hogy az egyik ATM pirosan világít, illetve kilóg belőle egy bizonylat. Miután odament, látta, hogy közel 100 000 Ft-ot is ott hagyott valaki. A férfi mind a bizonylatot, mind a pénzt eltette és azonnal értesítette a rendőrséget.
Az intézkedéssel párhuzamosan még egy bejelentés érkezett a hatósághoz - a pórul járt pénzfelvevő részéről. Elmondta, hogy megpróbált pénzt felvenni az ATM-ből, ami nem adta ki a bankjegyeket. Mivel a hiba okáról az illetékes bank sem tudott tájékoztatást adni, ezért hazament.
A pontos adatok egyeztetését követően megállapítást nyert, hogy a két bejelentés egy és ugyanazon pénzfelvétellel kapcsolatos, így – a becsületes megtalálónak hála – a vétlen ügyfél maradéktalanul visszakapta pénzét.