A tűzoltóságra egy óra előtt pár perccel érkezett a hívás arról, hogy az épület gázkazánja lángra kapott, majd később robbanásokat is hallottak a házból. A helyszínre a pápai, az ajkai és a veszprémi tűzoltók vonultak.
A korábban munkásszállónak használt faszerkezetű épület egyharmada teljes terjedelmében ég, a tűzoltók nyolc vízsugárral küzdenek a lángok ellen, az eset hármas kiemelt fokozatú.
