Balatonfüreden egy állampolgár értesítette a Készenléti Rendőrség járőreit 2014. július 21-én 15 óra körül, hogy egy parkoló gépkocsiba gyermeket látott bezárva. Amint a helyszín felé siettek, a járőrök rádión értesítették a Megyei Közterületi Támogató Alosztály és a Balatonfüredi Rendőrkapitányság közelben lévő tagjait is.
A zárt gépkocsi ablakán a rendőrök erőteljesen kopogtattak, de a gyermek erre nem reagált. A gépkocsit a nap is sütötte, a külső hőmérséklet is 30 fok felett volt.
Mivel tartottak attól, hogy a gyermek veszélyben lehet a nagy melegben, ezért a gépkocsi ablakát betörték és kiemelték a kicsit.
A kiérkező mentők a három éves gyermeket megvizsgálták, úgy látták, hogy kórházi kezelésre nem szorul.
A Balatonfüredi Rendőrkapitányság eljárást indított az eset körülményeinek feltárására.