Csépányi-Barczi Petra, a Veszprém Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság szóvivőjének tájékoztatása szerint a helyszínre az ajkai, a keszthelyi hivatásos és a sümegi önkormányzati tűzoltók vonultak, valamint riasztották a katasztrófavédelmi műveleti szolgálatot is. A felderítés során megállapították, hogy a tűz átterjedt a szomszédos épület tetőszerkezetére is, ahonnan a tűzoltók három gázpalackot épségben kihoztak. A tűzeset kapcsán személyi sérülés nem történt, a lángok oltása jelenleg is folyamatban van.