A balesethez Veszprémből és Balatonfűzfőről riasztották a hivatásos tűzoltókat, akik áramtalanították a járműveket, egy beszorult embert pedig feszítővágó berendezés segítségével szabadítottak ki a gépkocsiból. Elsődleges információink szerint a buszon huszonegyen utaztak, közülük egy ember megsérült, ezért őt és az autóból kiszabadított sérültet a mentősök ellátják. Miközben a helyszínelési és műszaki mentési munkálatok idejére a főút érintett szakaszát félpályán lezárták, a menetrend szerint közlekedő autóbusz utasait mentesítő járat szállítja tovább.