Május elsején reggel háromnegyed tízkor érkezett a segélyhívás: egy férfi azért telefonált, mert feleségével, valamint 5, 8 és 10 éves gyermekeivel a Bakonybél melletti erdőben tett kirándulásuk során előző nap eltévedtek, és az éjszakát az erdőben töltötték. Az apa elmondta, hogy április 30-án 18 óra körül érkeztek a község melletti erdőhöz, ahol gépkocsijukkal addig mentek a fás területen, amíg lehetett. Onnan a felesége, a fia és az egyik lánya gyalog indultak tovább, míg ő és a harmadik gyermekük az autónál maradt. Az anya a gyermekekkel eltévedt, majd az apa a másik lányukkal a keresésükre indult, melynek következtében elszakadtak egymástól. A férfi a kislánnyal másnap délelőtt kiért az erdőből, és egy vendégháztól kért segítséget.
A Veszprémi Rendőrkapitányság tíz járőre a bejelentést követően a helyszínre sietett, ahonnan az apa által megjelölt erdős részre indultak. A rendőrök egy helyi vadász segítségével a keresés megkezdésétől számított fél órán belül Németbánya külterületén megtalálták az eltévedt család többi tagját, és épségben a bakonybéli vendégházba szállították, ahol a tulajdonos élelmet és pihenőhelyet biztosított számukra.
