A Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) arra kéri a mobiltelefon-felhasználókat, hogy ha eddig nem tették, akkor most nézzék át a telefonmemóriában tárolt számokat, és ha vannak csak hét számjeggyel beírtak, azokat írják át a 11 számjegyes formátumra.
A szolgáltatók adatai szerint az elmúlt hetekben mindhárom szolgáltató hálózatában jelentősen csökkent a hétjegyű szám megadásával indított hívások száma, de látható, hogy sokan még mindig ezt a formátumot használják. Szombattól az ilyen hívások esetében a szolgáltatók hangbemondással figyelmeztetik az ügyfeleket a helyes tárcsázásra. A hét számjeggyel indított és hangbemondással végződő hívások ingyenesek lesznek, miként a csak hét számjegy megadásával küldött, és így célba nem érő üzenetekért sem számláznak majd a szolgáltatók.
A szolgáltatók azt javasolják az előfizetőknek, hogy minden esetben a belföldön és külföldön egyaránt használható nemzetközi formátumot használják, azaz a hétjegyű számokat a +36 azonosítóval és a hálózatkijelölő 20-as, 30-as és 70-es számmal egészítsék ki.
A telefonszámok az átállást követően nem változnak meg, az átállás nem érinti a mobil hálózatból vezetékesbe, vagy vezetékesből mobilba irányuló hívásokat és a rövidszámok, például a segélykérő 112-es szám hívását sem.
