10:20-kor indult az első mentőhajó a helyszínre, 10:25-kor már a helyszínen látták, hogy egy 5 méteres Lomac típusú motorcsónak köröz, melyben nem tartózkodik senki. Full gáz, a kormány oldalra kiakadva állt, a hajó ezért haladt körbe-körbe. 20 perc alatt sikerült a hajót megállítani, úgy, hogy az üres hajó hajócsavarjára egy kötelet dobtak, mely lefullasztotta a motort. A hajót így tudták megközelíteni.
Közben további két mentőhajó indult a VMSZ-től és a vízi rendészet egy hajója is a helyszínre ért. Azonnal megkezdték a helyszín átvizsgálását, ekkor már összesen négy hajóval. A hajóból kiesett keszthelyi férfit azóta is keresik
Mindeközben Balatonszéplak és Csopak tengelyében egy szörfös került bajba. Vitorlájának árboca eltört az erős szélben, és a parttól kb. 1200 méterre kért a deszkáján állva és integetve segítséget. A szörfösért Csopakról indult egy kikötői motorossal a VMSZ egyik vízi mentője, aki mire a helyszínre ért, azt tapasztalta, hogy a szörföst időközben partra segítették.