A közlemény szerint a döntés a pénztári várakozási idők csökkentéséért, az utasok színvonalasabb kiszolgálásáért és az iskolakezdéshez kapcsolódó ügyintézés megkönnyítéséért született. A tanulóbérletek váltásához a társaság december közepéig - a közszolgáltatási utazási kedvezmények igénybevételére jogosító, a járványügyi veszélyhelyzet időszaka alatt lejárt hivatalos okmányokhoz hasonlóan - elfogadja a lejárt diákigazolványokat is, de arra kéri az utazókat, hogy mielőbb intézkedjenek az érvényesség meghosszabbításáról vagy új igazolvány igényléséről.
A járványügyi készültségben érvényes előírások szerint a tömegközlekedési járatokon kötelező a szájat és az orrot is eltakaró maszk, sál vagy kendő használata, lázzal és meghűléses tünetekkel járó betegség esetén pedig ne vegyék igénybe a közösségi közlekedési eszközöket - hívták fel a figyelmet.
