A menetrend szerinti busz a Tüzér utca és a Házgyári út csomópontjában levő körforgalomból a vasútállomás irányába fordult, amikor eddig ismeretlen okból a jármű áttért a menetirány szerinti bal oldali forgalmi sávba. Az autóbusz az út meredek töltéséről lecsúszva átszakította egy vakolóanyagokat gyártó cég telephelyének drótkerítését. A jármű a kerítés mellett tárolt zsákoknak ütközött, majd a kerekein megállt.
Az elsődleges, helyszíni információk szerint a buszon 15-20 személy tartózkodott a baleset bekövetkeztekor. A buszt vezető 30 éves nemesvámosi férfi könnyű sérülést szenvedett. Nyolc napon belül gyógyuló, könnyű sérülést szenvedett nyolc utas. Egy hetven éves veszprémi nő esetében még vizsgálják, hogy mennyire súlyos a sérülése.
A rendőrség fél tízkor ismét megnyitotta a forgalom előtt a Házgyári útnak a Vasútállomás és Tüzér utca közti szakaszát, amelyet a mentés és helyszínelés idejére zártak le. A rendőrség a baleset körülményeit szakértők bevonásával vizsgálja.
A városban még órákig nehezkés volt a közlekedés.