Egy veszprémi társasházban lakó házaspár január 11-én a kora esti órákban tett bejelentést a rendőrségre, régóta ismert idős, egyedül élő, beteg szomszédasszonya miatt. A nénit vasárnap óta nem látták, telefonhívásra és ajtókopogtatásra sem válaszolt. A szomszédok jó kapcsolatban vannak, kulcsuk is van a lakásához, hogy betegsége miatti távolléte esetén a virágait öntözzék. Miután többszöri próbálkozásuk is kudarcba fulladt, döntöttek úgy, hogy bemennek a lakásba. A kulccsal azonban nem tudtak bejutni, mert a zárban belülről is kulcs volt. Feltehető volt, hogy szomszédjuk a lakásban van.
A szomszédjukért aggódó házaspár ezután döntött amellett, hogy segítséget kér. A bejelentést követően a Veszprémi Rendőrkapitányság körzeti megbízottjai érkeztek a helyszínre. Csengettek, kopogtattak és kiabálva szólongatták a nénit, akinek halk, segítségkérő nyöszörgését meghallották. Az emberi élet és testi épség védelme érdekében a rendőrök az ajtót befeszítették, és a lakás szobájában a földön fekve térdén vérző sebbel megtalálták a hölgyet. A földről felkelni nem tudott, arra sem emlékezett, hogy mi történt vele. A sérült és zavarodott nénihez a rendőrök mentőt hívtak, akit figyelmes szomszédasszonya a kórházba is bekísért.
