Az Év szenior önkéntese és az Év junior önkéntese díjat évről évre meghirdeti Veszprém Város Önkormányzata és a Veszprémi Nyugdíjasok Érdekvédelmi Egyesülete. A pályázatokat elbíráló zsűri tagjaként megismerhettem a fiatalok és a kevésbé fiatalok indítékait, és azokat a tapasztalatokat is, amelyekkel gazdagodtak az alatt a bizonyos 50 óra alatt. A Vetési Gimnázium egyik diákja, aki egyébként műszaki pályára készült, arról írt, hogy az édesanyja óvónő, gyerekkorában sokat volt vele, a törődés és a gondoskodás számára természetes volt, így aztán egy idősotthonban segédkezett. Még akkor is feldíszítette az ebédlőt valamelyik lakó névnapjára, születésnapjára,vagy éppen sétált a lakókkal, amikor már régen túlvolt azon a bizonyos ötven órán. A Lovassy Gimnázium egyik kitüntetettje nyugdíjasokat oktatott a számítástechnikára. A sikerélménye kétszeres volt: örültek a tanítványok, ő pedig ezeken az órákon döntötte el, hogy tanár lesz. Akadnak extrém helyzetek is, amikor az ifjaknak ki kell mozdulni a komfortzónájukból. A családban az egyik srác mesélte, hogy az ötven órájából még nyolc hiányzott. Az iskolától kapott egy címet, miszerint a külvárosban a roma fiatalok boksztermének a felújításában kellene segíteni, vagyis lekaparni a festéket a vakolatról. Az első két napon sorra kapta a cikiző megjegyzéseket, de állta a sarat és a harmadik nap már felajánlották neki, hogy megtanítják bokszolni. Ez a srác most pszichológusnak készül. Előfordul persze az is, hogy a szülő feleslegesnek tartja, hogy a csemetéje idegen közegben tevékenykedjen, ezért inkább a baráti körből gyűjti össze az igazoló aláírásokat…
Az önkéntesség kortalan, és jócskán eltérő lehet a mögötte húzódó motiváció is. Egy kórházi önkéntestől hallottam:sokáig élt az élet napos oldalán, minden sikerült, volt egészség, család, biztonság, aztán egyszer csak átkerült az árnyékos oldalra és rádöbbent,hogy ott milyen sokan vannak egyedül, magányosan. Akkor döntötte el, hogy kórházi önkéntes lesz. A veszprémi kórházi önkéntesek egyébként minden évben összegzik tapasztalataikat, módszereiket, én már tíz éve minden alkalommal ott vagyok és nagy tisztelettel hallgatom őket. Az egyik nyugdíjas tanár elmondta például, hogy 20 éves korában súlyos baleset érte, egy évig feküdt kórházban és később is kellett a bot a biztonságához. Ő a sérülteket keresi fel, hogy a saját példájával bizonyítsa, így is lehet teljes életet élni.
Sorolhatnánk a történeteket, a derűseket, a szívmelengetőket és a szívfacsarókat is. Szerencsére vannak példák bőven. Ez már önmagában siker, legalább az utódaink nem mondhatják, hogy nálunk nincs hagyománya az önkéntességnek. Azért van mit pótolnunk, nem mindig tudjuk, hogy hol, mikor, kinek kell segíteni és hogyan. Hallottam történeteket kudarcokról is. Előfordult, hogy olyan helyzetekben akartak lelkes önkéntesek segíteni, amelyekben már a szakemberek is kudarcot vallottak. Persze jócskán akadnak meglepetések is: nyugdíjas pedagógusok vállaltak önkéntes munkát hátrányos helyzetű fiatalok körében, volt köztük néhány nehéz fiú és kalandos életutat bejárt leány is. Bármilyen hihetetlen, körükben a legnagyobb tiszteletet, elismerést a matematika tanárnő kapta. A magyarázat egyszerű: ha nem görbülnek el a jegyek a bizonyítványban, lemaradnak a szakképzésről, és bizony a matematika jegyek görbülnek a legnehezebben... Vagy zavarba ejtő pillanatok is előfordulnak. Az egyik önkéntes pedagógus megdicsérte az öntörvényűnek tartott srác sportcipőjét, a válasz pedig gyorsan érkezett: lopjak magának is? Még jó, hogy gyógypedagógus is volt a csapatban…
Merthogy kellenek a segítők a segítőknek is. Jó, ha szakemberek is felkészítik majd a 2023-ban ideérkező vendégeket fogadó, kísérő önkénteseket a teendőkre, mint ahogy a faültetésnél is szerencsés, ha az önkéntesek körében valaki tudja, milyen az ideális mélység. Így az is fontos, hogy a kritikus élethelyzetbe kerültek támogatói mögött ott legyen a szakmai tudás, a tapasztalat. Szerencsére az ilyen együttműködés is egyre gyakoribb: a Máltai Szeretetszolgálat, a veszprémi Családsegítő vagy a rendőrség bűnmegelőzési szakemberei is szívesen adnak tanácsot, sőt, nyitottak az együttműködésre.
